Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какую информацию получает сайт https://cleanlifesochi.ru (далее — Сайт), как она используется и защищается. Сайт принадлежит индивидуальному предпринимателю Адеевой Юлии Александровне (ИНН 190207668796, ОГРНИП 322337500180693), далее — Администрация.
Используя Сайт, Пользователь соглашается с настоящей Политикой. Порядок обработки именно персональных данных подробно описан в Политике обработки персональных данных.
1. Какая информация собирается
- Информация, которую Пользователь предоставляет сам: имя, телефон, email, сведения об объекте уборки и пожелания — при заполнении форм заявки, калькулятора, при звонке или переписке в мессенджерах.
- Техническая информация: IP-адрес, тип браузера и устройства, язык, дата и время посещения, страницы Сайта и переходы между ними, источник перехода, cookie-файлы.
2. Как используется информация
- чтобы связаться с Пользователем, ответить на заявку и рассчитать стоимость уборки;
- чтобы заключить и исполнить договор оказания услуг;
- чтобы анализировать посещаемость, находить ошибки и делать Сайт удобнее;
- чтобы выполнять требования законодательства РФ.
Администрация не использует информацию Пользователя для рассылки рекламы без его отдельного согласия.
3. Сервисы третьих лиц
Для работы Сайта используются:
- Tilda — платформа, на которой размещён Сайт и через которую принимаются заявки;
- Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс») — веб-аналитика, включая карты кликов и Вебвизор (запись действий на страницах в обезличенном виде);
- Яндекс.Карты — карта на странице контактов;
- WhatsApp, Telegram, MAX — если Пользователь сам выбирает связь через мессенджер.
Эти сервисы обрабатывают данные по своим правилам и политикам. Сайт может содержать ссылки на другие сайты — Администрация не отвечает за их содержание и политику конфиденциальности.
4. Конфиденциальность и защита
Администрация не продаёт, не обменивает и не раскрывает информацию Пользователя третьим лицам, кроме случаев, описанных в настоящей Политике и в Политике обработки персональных данных, а также случаев, предусмотренных законом. Соединение с Сайтом защищено HTTPS, доступ к заявкам есть только у сотрудников, которым он нужен для работы.
5. Cookie-файлы
Сайт использует cookie-файлы. Какие именно и как от них отказаться — в Политике использования cookie-файлов.
6. Дети
Услуги Сайта предназначены для совершеннолетних. Администрация сознательно не собирает данные лиц младше 18 лет.
7. Права Пользователя и обратная связь
Пользователь может запросить сведения о своих данных, потребовать их уточнения или удаления, отозвать согласие — написав на cleanlitesochi@gmail.com. Телефон: +7 (900) 279-15-11.
8. Изменения Политики
Администрация может обновлять настоящую Политику. Новая редакция действует с момента публикации на Сайте. Актуальная версия: cleanlifesochi.ru/privacy.
